Datenschutzerklärung

Stand: 3. Oktober 2026

1. Verantwortliche und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit escooterlicense.com ist:

ECOSIAMAX LIMITED
FLAT 1506, 15/F, CHEUNG FUNG COMM BLDG
21–25 CHEUNG SHA WAN ROAD, SHAM SHUI PO
HONG KONG
E-Mail: ecosiamaxlimited@gmail.com

Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung beim Besuch unseres Shops, bei Bestellungen und bei der Kommunikation mit uns. Die Nutzung der Website ist für sich genommen keine Einwilligung in eine einwilligungspflichtige Verarbeitung.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Welche Daten anfallen, hängt davon ab, welche Funktionen Sie verwenden:

• Kontakt- und Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferanschrift, Telefonnummer, bestellte Produkte, Bestellnummer und Bestellstatus.
• Zahlungs- und Transaktionsdaten: gewählte Zahlungsart, Betrag, Zahlungsstatus und die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Angaben. Welche Zahlungsdaten benötigt werden, hängt von der gewählten Zahlungsart und dem zuständigen Zahlungsdienstleister ab.
• Kontodaten: soweit Sie ein Kundenkonto nutzen, die für Anmeldung und Kontoverwaltung erforderlichen Angaben, Einstellungen und Bestellhistorie.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten sowie die zur Bearbeitung einer Frage, Reklamation oder eines Widerrufs erforderlichen Angaben.
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, technische Kennungen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Art der Nutzung sowie gegebenenfalls Cookie- und Einwilligungseinstellungen.

Daten erhalten wir unmittelbar von Ihnen, automatisch beim Betrieb des Shops sowie von den an Ihrer Bestellung oder der Shopbereitstellung beteiligten Dienstleistern. Für das Abrufen eines digitalen Produkts können die zur Bereitstellung und Nutzung erforderlichen Bestell- und technischen Angaben verarbeitet werden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung auf den folgenden Grundlagen:

• Vertragsabwicklung und vorvertragliche Anfragen: Wir bearbeiten Bestellungen, Zahlungen, digitale Bereitstellungen, Versand, Rückgaben und produktbezogene Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
• Gesetzliche Pflichten: Für erforderliche gesetzliche Aufbewahrung, Buchhaltung und die Erfüllung verbindlicher behördlicher Pflichten gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO, soweit die entsprechende gesetzliche Verpflichtung nach der DSGVO als Rechtsgrundlage herangezogen werden kann.
• Sicherer Betrieb und Rechtsdurchsetzung: Technischer Betrieb, Missbrauchs- und Betrugsprävention, Fehlerbehebung sowie die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen können auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruhen. Unsere berechtigten Interessen sind ein sicherer, funktionsfähiger Shop und der Schutz unseres Unternehmens und unserer Kunden. Dabei werden Ihre Rechte und Interessen berücksichtigt.
• Einwilligung: Einwilligungspflichtige Analyse, Personalisierung, Werbung und werbliche Kommunikation beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für eine Bestellung benötigen wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben. Werden sie nicht bereitgestellt, können wir die Bestellung möglicherweise nicht ausführen. Freiwillige Angaben und Einwilligungen sind grundsätzlich keine Voraussetzung für einen Kauf.

4. Shopify und die Bereitstellung des Shops

Unser Shop wird mit Shopify betrieben. Shopify verarbeitet unter anderem Kontakt-, Bestell-, Geräte- und Nutzungsdaten, um die Shopplattform, den Checkout, die technische Sicherheit und weitere von uns verwendete Shopfunktionen bereitzustellen.

Bei der Verarbeitung in unserem Auftrag ist Shopify Auftragsverarbeiter. Für eine Verarbeitung, die den europäischen Datenschutzanforderungen unterliegt, enthält Shopifys Data Processing Addendum zusätzliche Bestimmungen, die unter anderem Shopify International Ltd. in Irland und internationale Datenübermittlungen betreffen. Informationen zu den eingesetzten Unterauftragsverarbeitern finden Sie über die dort verlinkte aktuelle Dienstleisterliste.

Der Shop nutzt außerdem erweiterte Shopify-Funktionen. Bei diesen kann Shopify Informationen über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify verwenden, um unter anderem Personalisierung, Werbung und die Verbesserung dieser Funktionen zu unterstützen. Für die dabei in eigener Verantwortung vorgenommenen Verarbeitungen ist Shopify selbst verantwortlich. Das gilt auch für eine eigene Beziehung zwischen Ihnen und Shopify, etwa bei der Nutzung von Shop oder Shop Pay.

Weitere Informationen und Möglichkeiten zur Ausübung Ihrer Rechte gegenüber Shopify finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher und im Shopify-Datenschutzportal. Einwilligungsanforderungen und Ihre Datenschutzeinstellungen bleiben auch für erweiterte Funktionen maßgeblich.

5. Empfänger personenbezogener Daten

Für die genannten Zwecke können erforderliche Daten an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:

• Shopify und seine für den Plattformbetrieb eingesetzten Dienstleister;
• Zahlungsdienstleister für die von Ihnen gewählte Zahlungsart;
• Versand- und Erfüllungsdienstleister, soweit ein physischer Artikel bestellt oder eine gesonderte Bereitstellungsleistung benötigt wird;
• Dienstleister für technische Betreuung, Kundenkommunikation und die tatsächlich genutzten Analyse- oder Marketingfunktionen, soweit eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;
• Behörden, Gerichte und berufliche Berater, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht oder dies zur rechtmäßigen Wahrnehmung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.

Bei weisungsgebundener Verarbeitung sind die Dienstleister als Auftragsverarbeiter einzubinden. Soweit ein Empfänger eigene Zwecke und Mittel bestimmt, verarbeitet er die Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Es werden nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten weitergegeben.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Shopify und die verwendeten Shopfunktionen können Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Erforderliche Funktionen dienen zum Beispiel dem Warenkorb, dem Checkout, der Sicherheit oder einer von Ihnen gewählten Sprache. Soweit die Voraussetzungen vorliegen, beruhen unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten benötigt zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO.

Nicht unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe für Analyse, Werbung oder ähnliche Zwecke benötigen, soweit gesetzlich vorgeschrieben, Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung können Sie über die Cookie-Einstellungen oder durch eine Nachricht an uns widerrufen. Auf die Rechtmäßigkeit einer vorherigen Verarbeitung hat der Widerruf keinen Einfluss.

In Ihren Browsereinstellungen können Sie vorhandene Cookies löschen und zukünftige Cookies begrenzen oder blockieren. Dadurch können einzelne Shopfunktionen eingeschränkt sein. Das Löschen von Cookies kann auch eine gespeicherte Einwilligungs- oder Sprachentscheidung entfernen. Weitere Datenschutzoptionen für Shopify finden Sie im Shopify-Datenschutzportal.

7. Kommunikation und Werbung

Ihre Kontaktdaten verwenden wir für Antworten auf Ihre Anfragen und für erforderliche Nachrichten zu Bestellungen, Zahlung, Bereitstellung oder Versand. Solche Vertragsnachrichten sind von Werbenachrichten zu unterscheiden.

Soweit wir werbliche E-Mails oder andere Direktwerbung versenden, geschieht dies nur auf der jeweils erforderlichen gesetzlichen Grundlage. Von werblichen E-Mails können Sie sich über die darin angebotene Abmeldemöglichkeit oder durch eine Nachricht an uns abmelden. Einer Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

8. Internationale Verarbeitung

Unsere Gesellschaft hat ihren Sitz in Hongkong. Daten, die Sie uns zur Bearbeitung einer Bestellung oder Anfrage übermitteln, können daher auch in Hongkong verarbeitet werden. Shopify und seine Dienstleister sind international tätig; eine Verarbeitung kann zusätzlich außerhalb Ihres Wohnsitzstaates und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stattfinden, insbesondere in den von Shopify genannten Staaten Kanada und Singapur.

Shopifys Data Processing Addendum beschreibt für die dort geregelten Übermittlungen die jeweils einschlägigen Schutzmechanismen, darunter Angemessenheitsbeschlüsse, verbindliche interne Datenschutzvorschriften und Standardvertragsklauseln. Welcher Mechanismus gilt, hängt vom konkreten Datenfluss und Empfänger ab. Diese Angaben zu Shopifys Regelungen sind keine Aussage, dass Hongkong über einen allgemeinen EU-Angemessenheitsbeschluss verfügt.

Informationen über die für einen konkreten Datenfluss einschlägigen Garantien sowie eine Kopie oder einen geeigneten Hinweis auf diese Garantien können Sie bei uns anfordern. Übermittlungen, die den Anforderungen der DSGVO unterliegen, dürfen nur auf einer dafür zulässigen Grundlage erfolgen.

9. Speicherdauer und Sicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Dabei berücksichtigen wir die Abwicklung Ihrer Bestellung, ein von Ihnen genutztes Kundenkonto, gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die erforderliche Bearbeitung von Reklamationen oder Rechtsansprüchen. Nach Wegfall des Zwecks und entgegenstehender Pflichten werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Für Daten, die Shopify in eigener Verantwortung verarbeitet, gelten die in Shopifys Datenschutzerklärung beschriebenen Kriterien. Cookies und gespeicherte Einstellungen können eigene Laufzeiten haben.

Zum Schutz personenbezogener Daten sind angemessene technische und organisatorische Maßnahmen erforderlich. Eine absolute Sicherheit jeder Übertragung oder Speicherung lässt sich nicht zusagen. Bitte senden Sie uns keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten in Supportnachrichten.

10. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Daten (Art. 15 DSGVO);
• Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
• Löschung (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
• Datenübertragbarkeit bei einer dafür geeigneten Verarbeitung (Art. 20 DSGVO);
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen Ihrer besonderen Situation; gegen Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO);
• Widerruf einer Einwilligung für die Zukunft, ohne die Rechtmäßigkeit der zuvor auf dieser Einwilligung beruhenden Verarbeitung zu berühren.

Richten Sie Anfragen zu unserer Verarbeitung an ecosiamaxlimited@gmail.com. Wir können erforderliche Informationen zur Prüfung Ihrer Identität anfordern und bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlichen Fristen. Für Verarbeitungen, für die Shopify selbst verantwortlich ist, können Sie zusätzlich das Shopify-Datenschutzportal nutzen.

11. Beschwerden, Kinder und externe Links

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere im Staat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des behaupteten Verstoßes. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist dafür nicht erforderlich. Die Mitgliederliste des Europäischen Datenschutzausschusses hilft bei der Suche nach einer EWR-Aufsichtsbehörde.

Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wenn Sie als Sorgeberechtigte annehmen, dass ein Kind uns ohne die erforderliche Berechtigung Daten übermittelt hat, können Sie uns kontaktieren.

Für verlinkte externe Websites und dort verwendete Funktionen gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise ihrer jeweiligen Betreiber. Wenn eine Funktion eines Dritten eine gesonderte Einwilligung erfordert, ersetzt der bloße Besuch unseres Shops diese Einwilligung nicht.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Verarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils veröffentlichte Fassung trägt einen aktualisierten Stand. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir Sie gesondert über wesentliche Änderungen.